ご利用ガイド
STEP1:ご希望の商品をカートに入れる
ご希望の商品が見つかりましたら、商品詳細ページにて、「購入数」をご入力し、「カートに入れる」をクリックしてください。
他のご注文商品がある場合は、「ショッピングを続ける」をクリックし、お買い物を続けてください。
※この時点では、ご注文は成立していません。
STEP2:ショッピングカートを確認する
1.お買い物を全て終えられましたら、「ショッピングカート」内の商品、数量、金額をご確認ください。
2.ギフトラッピング(無料)をご希望の場合は、「ギフトサービスを利用する」にチェックを入れてください。
ギフトラッピングについての詳細 → こちら
STEP3:ログインをする
当店の会員登録をされているお客様は、画面右上の「ログイン」からご登録のメールアドレスとパスワードをご入力の上、ログインしてください。
初めてご利用のお客様、会員登録がお済みでないお客様は「会員登録」をされますと、ご注文時の必要事項の入力が不要となります。
会員登録 → こちら
STEP4:お届け情報の入力
1.「ゆうパック」「ゆうパケット」のいずれかをご指定ください。
※「ゆうパケット」は、商品詳細ページに記載の対象商品に限ります。
対象商品であっても既定のサイズを超える場合は、「ゆうパック」に変更させていただきます。ご了承ください。
2.お届け先をご入力ください。
※当店会員登録がお済みのお客様
会員ログインをされますと、ご登録情報が表示されますのでご確認ください。
ご登録先以外のお届けには、新たに必要事項をご入力ください。
3.「ゆうパック」の場合は、「お届け希望日・時間帯」をご指定いただけます。
配送・送料についての詳細 → こちら
STEP5:お支払い方法を選ぶ
「クレジット決済」
「銀行振込(みずほ銀行)」
「銀行振込(ゆうちょ銀行)」
「ゆうちょ振替」のいずれかをご指定ください。
※「銀行銀行」「郵便振替」は、当店にてお客様からのご入金確認後に商品出荷となります。商品の到着をお急ぎの場合には、「クレジット決済」をご検討ください。
お支払い方法についての詳細 → こちら
STEP6:ご注文内容の確認
「注文内容を確認する」をクリックすると、確認ページへ進みます。
ご注文内容、ギフトサービス内容、お届け情報、お支払い情報のご入力内容をご確認ください。
変更したい項目がありましたら、各欄右横の「変更する>」をクリックし、入力の修正を行ってください。
STEP7:ご注文の完了
ご入力内容にお間違えがなければ、「注文する」をクリックします。ご注文が完了します。
ご注文完了後、ご入力されたメールアドレスへ「ご注文確認メール(自動配信)」が送信されますのでご確認ください。
ドメイン指定をされているお客様は、「floret-flower.com」からのメールが受信できるよう、予め設定をしてください。
※迷惑メール設定などにより、メールを受信できない場合があります。
「ご注文確認メール(自動配信)」が24時間以内に届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせより当店までご連絡をいただけますようお願いいたします。
STEP8:当店よりご注文受付メールの送信
ご注文後に自動送信されたメールの後に、改めて当店にて在庫を確認した上、「ご注文受付メール」を送信いたします。
※銀行振込(前払い)/郵便振替(前払い)をご指定のお客様
振込先口座を、「ご注文受付メール」にてご案内いたします。
メールをご確認の上、ご注文日より7日以内にご入金手続きをお願いいたします。お客様からのご入金確認後に、商品を発送いたします。
※ご注文日より7日以内に、ご入金の確認ができない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
STEP9:商品の発送
当店ではご注文日・ご入金日より、7営業日以内(休業日を除く)の発送としております。
商品発送後に、「商品発送のご案内」メールを送信いたします。
商品の到着まで、今しばらくお待ちください。
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